erp系統(tǒng)建設(erp管理系統(tǒng)如何實施?需要注意什么?)
1.erp管理系統(tǒng)如何實施?需要注意什么?
智邦國際為你分析企業(yè)成功實施erp管理系統(tǒng)必須具備的條件。
1.軟件廠商的選擇 在實施erp管理系統(tǒng)之前，必須對軟件廠商以前實施成功的企業(yè)進行調研，真正弄清楚erp管理系統(tǒng)能為企業(yè)解決什么問題 ，要選擇與業(yè)務聯(lián)系緊密、功能簡單實用、實施難度小、周期短、風險小，真正實用、好用的erp管理系統(tǒng)。一個具有實施指導和技術服務能力、信譽卓著、誠信負責、經(jīng)驗豐富的合作伙伴，將會對項目的成功及應用的效果起到非常重要的作用。
2.企業(yè)實施erp管理系統(tǒng)必須重視“人”的因素 ERP管理系統(tǒng)涉及到公司銷售、生產、采購、物流等單元的所有單元，上自企業(yè)老板，下自一般員工，都必須重視現(xiàn)代企業(yè)管理，模式的建立、優(yōu)化和調整，老板必須將技術基礎工作和人員培訓同步進行，而各單元總經(jīng)理的高度重視及親自參與無疑成為所有參與人員的榜樣，在他們的帶動下各單元之間形成較高的默契，為系統(tǒng)的高效運行打下了堅實的人員基礎。將erp個管理模塊滲透到前一段各個環(huán)節(jié)，真正形成一個能良性運行的環(huán)境，以調高企業(yè)的收益。
3、企業(yè)內部標準化的建立 企業(yè)使用某一個物料主要取決于其工程能夠滿足企業(yè)的需求，在此種情況下，因為物料的生產廠商的不同，每個廠商對此物料可以有自己的描述方式，那么對于企業(yè)來說就存在同一種物料的描述不一致，這個時候凡進入企業(yè)范圍流程使用的該物料，則只能使用同一種描述，這就是一種標準。在此基礎上建立的物料數(shù)據(jù)庫對企業(yè)而言是準確的，提升了物料的通用性，同時也將減少企業(yè)的庫存。
4、項目實施小組的正確指導 項目小組的成員，包括了各單元的經(jīng)理或業(yè)務骨干，他們即對本部門業(yè)務的實施負責也同時協(xié)調相互之間的關系。在人員配備上做到有備份的人員，以保證項目的正常實施。
所有的人員，正對自身的特點，揚長避短，圍繞著項目的目標，不斷的進步，在erp管理系統(tǒng)實施的關鍵時刻不怕疲勞，連續(xù)工作針對不完善的數(shù)據(jù)進行修正，為系統(tǒng)的成功使用打下基礎。 同時erp管理系統(tǒng)實施小組對制定的每個方案，都是經(jīng)過多次的測試驗證，以及各單元之間的討論，給方案的具體實施的順利進行提供了保障。
6、erp管理系統(tǒng)實施中的保障措施 1）將項目的實施作為全員的項目，將實施的效率和階段性的成果要求，與個人和部門的業(yè)績掛鉤： a、初期以數(shù)據(jù)準備時間性和準確性作為檢查和考核為主； b、后階段與系統(tǒng)的MRP計劃有效性和處理實時性作為重點； c、現(xiàn)階段以進一步實現(xiàn)成本控制和考核為目標； 2）系統(tǒng)的實際應用和不斷的學習相結合； 在實施和正式運行后，深入現(xiàn)場，及時了解情況，解決問題，依照典型案例由項目小組人員或顧問及時地進行現(xiàn)場培訓的集中培訓 3）標準的操作流程 操作的規(guī)范以及業(yè)務流程的管理，是實現(xiàn)ERP管理系統(tǒng)的保證，為了提高相關人員的執(zhí)行效率，制定一套完備的操作規(guī)程及業(yè)務流程的管理規(guī)定顯得尤為重要，這也為系統(tǒng)執(zhí)行正確與否提供的衡量的標尺，同時也成立相關人員在使用系統(tǒng)過程中的操作指南，是正確使用erp系統(tǒng)的說明書。
2.ERP實施過程中有哪些問題要注意?
3。
選擇適合企業(yè)特點的ERP管理軟件 ERP產品比較多，不同企業(yè)間的規(guī)模、產品結構、市場戰(zhàn)略、管理模式也存在較大的差異。因此，企業(yè)在選擇ERP軟件的時候，應該著重從企業(yè)需求、軟件功能的拓展與開放性、二次開發(fā)工具及其易用性、完善的軟件文檔、良好的售后服務與技術支持、系統(tǒng)的穩(wěn)定性、供應商的實力與信譽、合適的價格等方面進行綜合考慮。
另外也要做投資效益分析，包括資金利潤率、投資回收期、實施周期及難度，以避免造成實施時間、二次開發(fā)或用戶化時間過長而影響效益的兌現(xiàn)。 4。
切實做好員工的培訓工作 分別對車間和部門負責人、財會人員、生產計劃員、購銷人員、生產統(tǒng)計員、倉庫管理員等進行貫穿于ERP系統(tǒng)實施全過程的培訓。 因為ERP系統(tǒng)的使用會在較大程度上改變員工現(xiàn)有的操作方式或操作流程。
要從精良生產、準時制生產、全面質量管理等方面，對ERP項目涉及的人員分不同層次、不同程度地進行軟件功能使用培訓。 。
3.ERP項目建設需注意什么?
一般來講，知名軟件廠商的大型ERP軟件產品在歷經(jīng)了許多企業(yè)實際應用之后都做得很大，之所以很大，是因為所跨的行業(yè)太多，所要解決的問題也就更多，為解決問題所考慮的辦法也就成倍增加。
假設每個行業(yè)可能要一萬代碼，如果想適合兩個行業(yè)，代碼可能會增到五萬，這就是為什么很多人覺得ERP軟件深奧的原因所在。 大部分情況下，軟件廠商都為企業(yè)設計好了相關問題的解決方案，如同技術人員早先為電桿挖好的“洞”，企業(yè)只需要將相應的信息數(shù)據(jù)資料和管理流程像電桿一樣“抬”到指定的地方，再把它樹起來裝進去就可以通上電了。
現(xiàn)實卻不是想像中那樣簡單。CIO或者相關領導覺得軟件設計人員所預先定制的解決方案--“洞”不是那么好“架設電桿”，要么與實際管理流程不一致，要么與習慣性做法相抵觸，要么與固定思維方法有些出入，反正覺得原來的洞沒有考慮到架設電桿的實際情況。
于是他們會像村長那樣按照自己的原則要求進行某些程度上的修改，改完第一個“洞”后，發(fā)現(xiàn)后面的“洞”也要跟著進行修改才行，于是差不多得把“洞”重新挖了一次到最后檢驗的關頭發(fā)現(xiàn)，修改后的東西總是與原來的設計格格不入，于是又不得不重新回到起點。 這實在是金錢上的巨大浪費，人力上的巨大浪費，物力上的巨大浪費，精力上的巨大浪費，最寶貴莫過于時間上的巨大浪費！企業(yè)和市場都經(jīng)不起這樣的浪費。
4.在ERP項目實施過程中需要注意哪些關鍵環(huán)節(jié)?
中小企業(yè)ERP快速實施的八大準則 眾所周知，中小企業(yè)在ERP實施過程中一直遇到挑戰(zhàn)。
一方面是管理精細化對管理信息系統(tǒng)的要求，一方面是ERP系統(tǒng)的實施投資大、周期長，實際效果也似乎不明顯。為了縮短ERP系統(tǒng)的實施周期，降低系統(tǒng)實施成本，企業(yè)需要立足于公司的實際情況和現(xiàn)實需要，需要參照已經(jīng)成功實施ERP系統(tǒng)的企業(yè)的經(jīng)驗，快速實施，降低風險。
一、簡化ERP系統(tǒng)的基礎數(shù)據(jù) 基礎數(shù)據(jù)的整理是ERP系統(tǒng)實施過程中一項非常繁瑣的工作，同時業(yè)務的變更往往需要基礎數(shù)據(jù)的重新整理。基礎數(shù)據(jù)的整理來源于記錄業(yè)務數(shù)據(jù)的需要，而公司每天發(fā)生的業(yè)務形形色色，如果什么樣的業(yè)務數(shù)據(jù)都想記錄在ERP系統(tǒng)中，那ERP系統(tǒng)的基礎數(shù)據(jù)整理量也很大，而業(yè)務的變更往往又需要基礎數(shù)據(jù)的重新整理。
從ERP系統(tǒng)的實用性出發(fā)，20%的基礎數(shù)據(jù)往往決定了ERP系統(tǒng)80%的運行效果。簡化ERP系統(tǒng)的基礎數(shù)據(jù)，只整理關鍵的基礎數(shù)據(jù)，可以減少項目實施的工作量，縮短實施周期。
二、周詳完善的實施范圍和實施計劃 很多企業(yè)實施的ERP項目，在實施之初沒有根據(jù)企業(yè)所在行業(yè)的特征以及目前的狀況，制定一個完善周詳?shù)膶嵤┯媱澓蛯嵤┓秶?，什么模塊都想上，結果真正使用的都是很小的一部分。 因為規(guī)劃錯誤造成的金錢和時間的浪費是非常普遍的，對企業(yè)整個項目的影響也是難以估量的。
所以，有一個周詳完善的實施規(guī)劃，是保證高效完成這個項目的大前提。 三、盡量實施和使用ERP系統(tǒng)的標準流程和標準功能 ERP系統(tǒng)實施的根本原則是在保證ERP系統(tǒng)實施效果的前提下，將ERP系統(tǒng)設計得越簡單實用越好。
實施ERP系統(tǒng)的標準功能，一方面可以減少定制開發(fā)的工作量，一方面可以避免ERP系統(tǒng)運行當中的程序出錯，同時，標準功能往往是最簡單的。正因為標準功能的上述優(yōu)點，實施ERP系統(tǒng)的標準功能可以降低實施難度，縮短實施周期，降低實施成本。
通過我們對各個公司的ERP實施調查發(fā)現(xiàn)，絕大部分企業(yè)在ERP實施過程中不使用標準流程和標準功能，不是產品問題，而是企業(yè)中的業(yè)務部門站在本部門的角度，希望ERP系統(tǒng)能盡可能和當前的手工操作一致，而不愿意改變當前的業(yè)務操作模式。 其實，ERP系統(tǒng)的標準功能往往是系統(tǒng)最有價值的部分，實施ERP系統(tǒng)的標準功能可以滿足企業(yè)80%以上的管理信息化要求。
四、從優(yōu)化整個供應鏈價值流的角度簡化ERP系統(tǒng)組織結構的設計 構成ERP系統(tǒng)的主要元素有：組織結構、基礎數(shù)據(jù)、業(yè)務流程、控制參數(shù)和交易數(shù)據(jù)等，而組織結構的設計又是影響ERP系統(tǒng)實施和運行的最關鍵因素，組織結構的變化可能要求ERP系統(tǒng)的重設計和重實施。 公司組織結構的設計當然是從利潤最大化、快速滿足客戶需求等企業(yè)目標出發(fā)，如何來優(yōu)化企業(yè)運行當中的物流、資金流和信息流。
五、重點關注影響ERP系統(tǒng)集成的控制參數(shù)，而不是分散的計劃和控制數(shù)據(jù) ERP系統(tǒng)的最大優(yōu)點是其信息集成的特點，某些系統(tǒng)控制參數(shù)的設計影響著業(yè)務流程和信息的集成，項目實施過程中必須給予重點關注；另一方面，為了擴大ERP系統(tǒng)的使用面和使用功能，軟件公司在開發(fā)和設計ERP軟件時，在集成功能的基礎上往往還會開發(fā)出一些對個別部門或許有用的小功能，這些小功能對某些行業(yè)可能有用，而具體到某個企業(yè)卻不一定實用，過分注意這些小功能的實施和使用，會分散項目組的實施精力，延長項目實施周期。 六、只記錄關鍵的交易數(shù)據(jù) ERP系統(tǒng)并不是一種即插即用的解決方案，無論是實施、升級、集成，還是棄用，都不是一件很容易的事情。
在企業(yè)信息化過程中，不是說信息越集成越好，一般來講，越集成的信息系統(tǒng)越難實施和使用。另一方面，隨著企業(yè)業(yè)務的發(fā)展，系統(tǒng)中記錄的業(yè)務數(shù)據(jù)每天都在增加，對硬件的要求也越來越高，只記錄關鍵的交易數(shù)據(jù)可以減少數(shù)據(jù)的記錄量和存儲量，降低企業(yè)信息化過程當中的硬件投資。
企業(yè)在實施ERP系統(tǒng)中，一般優(yōu)先實施財務會計、管理會計、生產計劃、采購管理、銷售管理和庫存管理等模塊，而質量管理、設備維護等模塊的實施則必須重點區(qū)別對待，有時候用其他的系統(tǒng)來記錄質量信息或設備信息在信息集成上可能差點，但ERP系統(tǒng)簡單了，ERP系統(tǒng)的實施難度和實施成本也降低了。 七、在ERP實施過程當中采取同步工程的項目管理方法 ERP系統(tǒng)實施項目大體可以分為項目準備、培訓、業(yè)務藍圖、系統(tǒng)設計、上線準備、上線支持及持續(xù)改進等階段，各階段的工作既有側重點，又有交叉。
ERP實施過程當中的同步工程式項目管理方法與新產品開發(fā)項目的管理在原理和技巧上是類似的。 采取同步工程式的項目管理方法，可以在同一時期內同時進行兩項或兩項以上的項目具體工作，從而縮短ERP系統(tǒng)的實施周期。
八、關鍵依靠企業(yè)內部ERP實施人員，以我為主進行系統(tǒng)實施 企業(yè)內部ERP系統(tǒng)實施人員因為熟悉企業(yè)現(xiàn)實情況，認同企業(yè)的文化和經(jīng)營理念，同時又要在企業(yè)長期工作，在實施ERP系統(tǒng)過程當中往往會從長遠角度來考慮ERP系統(tǒng)的實施，如果對他們予以系統(tǒng)的培訓，同時采取快速化ERP系統(tǒng)實施原則，關鍵依靠他們，不僅可以降低ERP系統(tǒng)實施成本，。
5.企業(yè)在ERP實施過程中應注意哪些問題?
應注意以下幾方面的問題：
1.切勿急于求成和盲目樂觀。任何新體系的采納和改進都必然涉及對舊有體系的重組和調整，需要相當?shù)臎Q心和時間。如果企業(yè)在充分評估后決定了以ERP-CMM工程標準來規(guī)范實施行為，則應在次序改進的前提下盡早調整企業(yè)實施過程，以便有充分時間了解和評估前期改進的成效。
2.企業(yè)在采用ERP-CMM改進實施過程時，可以借助于ERP軟件商和咨詢服務商以實現(xiàn)實施效果的提高。不過，對實施過程的改進要求企業(yè)全面投入并需較長周期，而技術引進則相對周期較短。如果企業(yè)只是依靠技術改進而不注重實施過程改進，從長遠看來，企業(yè)可能收獲甚少。
3.“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”實施過程改進之前，企業(yè)應對自身當前成熟度及過程狀態(tài)有盡可能的客觀、詳盡的了解。在清楚自身實際過程等級后，企業(yè)應確定需要達到的等級目標并要找到主要差距，企業(yè)想要達到的等級目標及包括它所特定的過程目標及核心過程域，這一等級應符合企業(yè)自身實施水平與項目特征。在企業(yè)知道了自身實施能力等級與目標等級之間的差距之后，應制定規(guī)劃，決定改進次序及程度。這里可參考的決策因素包括：目標與能力的平衡，投入工期與質量的保證，企業(yè)總體發(fā)展與當前項目開發(fā)的平衡，員工素質條件，最薄弱環(huán)節(jié)、最急需改進的環(huán)節(jié)及最易見效的環(huán)節(jié)等。
4.企業(yè)應成立專門的實施過程改進規(guī)劃組，配合企業(yè)外聘的咨詢機構或顧問，擬訂出詳細的過程實施方案，同時注意在實施過程中對計劃進行修正和調整。方案包括：
目標明確并可檢驗；
有詳細的實施步驟，有專人負責每一環(huán)節(jié)的落實，有協(xié)調組解決各環(huán)節(jié)之間的沖突；
如需采用新技術或措施，應詳細分析他們的作用及獲取方式并準備對其進行改造，對員工進行培訓以適應項目所需。
制定項目開發(fā)時間表，將每個過程環(huán)節(jié)的ERP實施與此時間表掛鉤。
對項目開發(fā)的投入工期進行預測并據(jù)此規(guī)劃開發(fā)工作。
預先規(guī)劃開發(fā)過程中相關數(shù)據(jù)的采集，分析和提供方式與時段；
所有過程，包括：需求分析、項目計劃、項目驗收和交付，都必須編檔并保留，應有具體的監(jiān)控、考核計劃和專人監(jiān)督過程實施。該計劃應考慮到可能性及應對方案。
企業(yè)的高層和相關管理人員應參與過程的制定與實施并形成制度。領導層應負責對每一階段改進的總結并制定出相應的后續(xù)方案，另外，凡涉及對已定計劃和過程的調整必須事先申請備案并經(jīng)領導層同意。
需強調最重要的一條原則是，過程改進不可留于書面形式，所有員工都應理解、支持并參與其中。
ERP-CMM實質上是對ERP實施過程的理論和數(shù)據(jù)模擬。按照CMU/SEI提出的實施CMM的標準方法，我們提出了企業(yè)ERP-CMM體系的IDEAL初步模式，包括：
I—啟動（Initiating），表示企業(yè)為實施ERP做好準備
D—診斷（Diagnosing），明確企業(yè)目前實施ERP的風險所和承受風險的能力水平。
E—建構（Establishing），制定企業(yè)實施目標等級和實施計劃方案。
A—行動（Acting），具體落實企業(yè)制定的實施計劃。
L—學習（Learning），積累以往經(jīng)驗并將其用于持續(xù)的改進過程之中，同時注意引入和借鑒其他企業(yè)成功經(jīng)驗。
6.ERP的實施要提別注意哪些問題
簡而言之：前期調研的深入程度實施過程的標準化把控實施后的文檔交付把握好用戶需求與系統(tǒng)功能之間平衡點、標準化與個性化之間的平衡點。
總結大概十個要點： （1）領導全面支持，始終如一 ERP統(tǒng)籌安排企業(yè)的物料、資金和人力等各種資源，與生產和經(jīng)營息息相關，它涉及到企業(yè)的每一個人。因此，企業(yè)領導必須理解ERP，全面支持，并期待利用ERP系統(tǒng)的結果。
（2）高度重視數(shù)據(jù)的準確性，建立必要的責任制度 無論手工系統(tǒng)或計算機系統(tǒng)都不能在謊言的環(huán)境下生存。不準確的數(shù)據(jù)對于計算機來說其實就是謊言。
它們只能被計算機用來高速地產生錯誤的答案。因此，必須建立明確的責任制度，數(shù)據(jù)操作的各個環(huán)節(jié)上的準確性都有專人負責。
否則，數(shù)據(jù)的準確性沒有保障。 （3）確立系統(tǒng)的目標并對照衡量系統(tǒng)的性能 建立ERP必須確定明確的目標，并據(jù)以衡量系統(tǒng)的性能，不斷改進。
即使世界級的制造企業(yè)的管理也必有可改進之處。否則就不知處于何處、走向何方，就要導致失敗。
（4）不要將沒有經(jīng)驗的人放到關鍵的崗位上 在大多數(shù)企業(yè)里，能干的、經(jīng)驗豐富的人總是忙得不可開交。為了順利地規(guī)劃和實現(xiàn)ERP系統(tǒng)，一定要千方百計地發(fā)揮這些骨干力量的聰明才智。
切莫讓有時間無經(jīng)驗的“南郭先生”參加ERP項目的關鍵工作。 （5）不要壓縮人員培訓的費用 要讓各級人員學會使用新工具完成自己的本職工作，因此不要壓縮培訓費用。
事實上，培訓費用要比忽視培訓將要付出的代價小得多。 （6）尋求專家的幫助 事實上，自己做將比聘請有經(jīng)驗的專家花費更大。
凡是可能出錯的地方必定出錯，這是一條統(tǒng)計規(guī)律。因此，做出錯誤決定的機會實在太多了，其代價將數(shù)倍或數(shù)十倍于聘用專家（7）不要把手工系統(tǒng)的工作方式照搬到計算機系統(tǒng)中 該準備按ERP的標準改變現(xiàn)行工作方式或其中的某些環(huán)節(jié)。
切不可修改ERP系統(tǒng)去模仿現(xiàn)行的不適當?shù)氖止し绞?。如果對現(xiàn)行方式頗為滿意而不愿改變它，那么搞ERP將是浪費資金。
（8）既要從容，又要緊迫 實現(xiàn)ERP系統(tǒng)可以分解為一系列具體的工作任務。有些任務枯燥繁瑣，卻必不可少。
對此要從容計劃，不要急于求成。否則欲速則不達。
而另一方面，為避免實現(xiàn)過程拖長，緊迫感也是十分必要的。 （9）樹立全員參與意識 ERP的運行需要計算機，但這決不意味著ERP只是數(shù)據(jù)處理部門的事。
ERP屬于使用它進行有效工作的每一個員工。只有全員參與，才能充分發(fā)揮ERP的效益。
（10）ERP不能醫(yī)治百病 ERP可以為企業(yè)帶來多方面的效益，但它不能包醫(yī)百病。例如不能消除質量退貨的問題。
當然，訓練有素的ERP用戶可迅速查出問題的癥結所在并予以解決的費用。
7.企業(yè)實施ERP的注意事項有哪些
企業(yè)實施ERP的主要目的是切實提升企業(yè)的管理水平，但這種提升的程度是難以量化描述的。
企業(yè)實施ERP系統(tǒng)如果得不到其預期的效果。不要說實現(xiàn)企業(yè)管理一、ERP的實施不僅需要大量投入經(jīng)費，更需要結合企業(yè)戰(zhàn)略，精密計劃和部門間的緊密合作。
創(chuàng)新，連實現(xiàn)企業(yè)基本的信息化也很難。二、企業(yè)高層領導的重視和支持是成功的前提條件，企業(yè)高層領導是ERP的重要使用者，要統(tǒng)一思想，增強決策者實施ERP系統(tǒng)的信心，強化部門間協(xié)調。
三、加強基礎數(shù)據(jù)的管理，ERP系統(tǒng)是一個嚴密的管理系統(tǒng)，必須是建立在對大量全面、準確、實時的企業(yè)數(shù)據(jù)的訪問、存儲和分析的基礎之上，才能對企業(yè)進行有效管理?；贓RP的企業(yè)管理創(chuàng)新必須重視基礎數(shù)據(jù)的管理。
四、充分認識ERP實施的復雜性、艱巨性。ERP的實施是一個非常龐大的系統(tǒng)工程，它涉及到企業(yè)生產、經(jīng)營、技術和管理的各個方面，還涉及到企業(yè)體制和國家大的經(jīng)濟環(huán)境等諸多因素，其復雜性和艱巨性可想而知。
五、根據(jù)企業(yè)的管理特點和管理模式選擇合適的系統(tǒng)，轉變觀念，更新思想，對企業(yè)現(xiàn)有的管理制度、組織結構，考核評價體系等進行調整，適應實施ERP系統(tǒng)的需要。 六、重視現(xiàn)代企業(yè)管理模式的建立與優(yōu)化調整。
企業(yè)實施ERP系統(tǒng)是一場管理革命，是管理模式的深刻變革，企業(yè)應將更多精力由IT項目轉向管理項目，積極主動地進行企業(yè)流程的重組和優(yōu)化，努力轉換經(jīng)營機制，將先進的管理思想完全融入企業(yè)，以增強企業(yè)的競爭力。 七、項目實施中成立企業(yè)一把手領導的項目小組，嚴格按照的目標來監(jiān)控和考核。
吸收技術、管理、軟件服務等各方面人才參加，按照項目進度和時間安排，搞好部門間協(xié)調，增強項目實施的時間、費用控制，將實施成本控制在預算之內，提高系統(tǒng)實施的效率和效果。 以上就是企業(yè)實施ERP的過程中的幾個注意事項，能夠促進ERP凝聚的先進管理理念融人企業(yè)管理，從而更好地提升企業(yè)的業(yè)務處理能力以及綜合競爭力。
